公司始建于2002年,前身为温州皇鑫家居有限公司,旗下代理启屋家居、MODALOFT、美克家居A.R.T.、宫廷壹号、长实家具等国际一线家具品牌。多年来深受业主客户的喜爱和追捧。 随着装饰行业的发展。为了给广大客户带来更高品质的产品,更高效率的服务。我司于2019年联合温州新锐设计团队-温州市众乐丽舍装饰工程有限公司共同创立了温州皇鑫全案设计工程有限公司。2020年耗资1000万共同重新新打造了面积3000余平的产品展区以及办公场地。二楼为样板展示区,三个样板房给客户更直观的感官体验。将近20个空间展示区,全屋定制区、儿童观影区,灯饰展示区等,更有近千种颜色面料选择,近百款网红设计款式选择,为客户提供一站式购物服务。
除了原有的家具代理品牌,我司代理了上市公司全屋定制品牌—唯意。并投资了自有木作生产基地,厂房面积10000平方。
优秀的设计团队给客户量身打造他们的专属产品。公司核心团队人员60余人,其中设计团队20余人,施工管理团队客服专员20余人,优秀项目经理20余人。
服务特色:
首先由我司设计师根据客户喜好提供一对一完整的全屋设计方案,包括配置家具,定制衣柜,窗帘,艺术漆,墙布,墙板,智能化产品,洁具以及其他个性化增配产品。减少客户“走马观花”的苦恼。
其次设计方案中的产品均为我司展厅或者图册中一比一实物产品,既所见即所得。增加客户对产品质量直观感受。
发展前景:
⑴皇鑫起源于家具产品,深耕于家装行业20年,致力打造家装2.0时代的服务平台,为客户提供实打实的全息服务,打破让客户头皮发麻的走马观花模式。真正做到让客户一站式管家服务,
⑵除了传统的门店模式外,我司也配备有直播网络端口,大力扶持线上销售业务。开放的个人线上直播平台。
岗位职责:
① 线下拜访,拓展获客渠道,制定合理的合作方案
②建立良好的客情关系,提高客户满意度
③执行公司的销售策略及政策,达成业绩目标。
任职要求:
① 专科及以上学历,有1年以上家装直销经验优先考虑;
②优秀的谈判能力、沟通协调能力及学习能力,吃苦耐劳;
③热爱销售工作,有强烈赚钱的欲望。
薪资标准:
底薪(实习期8折) |
岗位薪资 |
月绩效 (精装改造、半包、全包、 主材、) |
月产值达标奖励 |
月产值0-35 万 |
月产值35-80 万 |
月产值80-以上 万 |
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客户经理 |
3000元 |
1000元 |
25万 |
600元 |
2% |
2.5% |
3% |
35万 |
1000元 |
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45万 |
2000元 |
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55万 |
3000元 |
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70万 |
5000元 |
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80万 |
6000元 |
客户经理薪酬结构:基本工资+考核工资+业绩提点+奖金+主材提成
(一)客户经理基本工资以及业务提成标准:
1、连续半年完成组内分配任务可申请组长。
2、客户经理基本工资及月产值要求按级别划分:
①.客户经理当月未签单岗位工资暂时保留发放。
②.当月未签单,但月度新进有效客户6 个以上岗位工资可以发放,经部门经理确认是否为有效并提供明确数据表格至财务部,底薪可按100%标准发放。
③.当季度完成签单总业绩标准后,季度内保留的岗位工资全部发放。
3、业绩提成标准:基装提成按附表上实施,(代购计入,精装部分额外另计,工装不计入)。
4、本年度所有提成以及服务费待按合同额提成的50%发放,后50%待尾款收清完工结算一次性发放。如中途离职,公司视其为客户经理自动放弃所有提成。
5、除公司正常优惠外,客户经理没有其他让利权限。如需申请特殊优惠,必须事先向公司经理提出申请并上报总公司审核部。经总公司审核部同意此项特殊优惠申请后,方可实施合同的签定工作,并根据第5 条款说明进行操作。
6、客户经理必须按时汇报、登记各自的业务拓展情况,在签定量房(设计)协议时必须把客户经理的名字写上,签施工合同时,客户经理必须与量房(设计)协议上一致。任何人不得将个人业务下挂其他人员(包括设计师、客户经理),扰乱公司的业绩划分系统。如发现有业务信息虚假情节,把个人的业务下挂他人名下的,一律严惩,取消该业务费提成的发放,并对相关责任人双方各处以1000 元/人的罚款。
7、连续三个月无业绩的客户经理原则上建议自动离职。公司经理可以根据客户经理自身情况及分公司发展现状向总公司人事部提出申请,延续该客户经理的劳动合作关系,但从次月开始该员工底薪自动取消。待该员工继续签单,方可发放底薪工资。
8、新入客户经理以个人能力及口碑由公司经理及人事部经理定岗位级别,并按该级别要求进行考核,考核期未达到级别标准,参照第1 条执行。新入职的客户经理当月不考核。
(二)离职人员的提成的管理规定
1、离职人员的业务提成以其在职期间所签的量房(设计)协议为准,凡已签协议的客户在其离职后仍与公司签定施工合同的按公司规定提成发放。
(三)此规定2023 年3 月1 日起执行。
注:
由于客户经理问题客户投诉到客服部、一次罚款100 元,并及时解决。
本章工资标准自2023 年3 月1 日开始执行、在2023 年3 月1 日之前签订的所有工资标准视为无效。
售后服务严格执行“阳光8 小时”标准,如违反一次罚1000 元,违反两次罚2000 元,违反3 次罚调岗。
工作地址:浙江省温州市瓯海大道789号数字经济大厦1.2.3层。
联系人:人力资源部 许先生 联系号码:15005870206